POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION
Esta políticas de privacidad y confidencialidad de la información en adelante “las políticas de privacidad” forma parte integrante de los “términos y condiciones de uso” de sitio mercadoplay.com. En esta sección se describe que tipo de información recoge Mercadoplay.com sobre sus Usuarios, que uso se hace de la misma y que puede pasar con esta información. Dado que al momento de registrarse en Mercadoplay.com, los Usuarios prestan su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para Mercadoplay.com. Por esto, utilizamos las herramientas de seguridad informática de protección de la información más completas y eficaces disponibles en la actualidad. Pero no obstante a esto en caso de ser necesario mercadoplay.com comunicara información de nuestros usuarios.
La información que obtenemos
Al momento de registrase en Mercadoplay.com, se solicitan al Usuario datos personales (”información personal”) completos y exactos, que Mercadoplay.com podrá confirmar acudiendo a entidades públicas y compañías especializadas según se advierte en los Términos y Condiciones Generales que el Usuario acepta al registrarse. Entre la información Personal que podemos solicitar, recabar y almacenar se encuentran apodo o seudónimo, nombre, número de documento o identificación válida, número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.
Toda la información que Mercadoplay.com obtenga será tratada en forma confidencial.
Todo Usuario registrado en Mercadoplay.com podrá proceder a pedir la baja y eliminación de su cuenta e información personal de la base de datos de en cualquier momento.
Como parte de la actividad propia de Mercadoplay.com, necesitamos obtener y guardar toda la información sobre el comportamiento de los Usuarios dentro de nuestra página. Entre la información que recabamos y almacenamos, se puede incluir: La URL de la que proviene y la mas visitadas por el usuario (incluyendo las externas a nuestro sitio),
Direcciones de IP, Navegador que utiliza y también todas las actividades realizadas dentro de nuestro sitio como por ejemplo avisos publicados, compras y ventas, replicas, mensajes en foros, preguntas y respuestas, calificaciones, etc. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, etc.
Toda la información enviada por los Usuarios a través de e-mail o cartas, así como la enviada por otros Usuarios o terceros relacionada con las actividades o intercambio de mensajes de aquellos en nuestro sitio Mercadoplay.com, podrá ser almacenada por nosotros como parte de la Información Personal sobre el Usuario incluyendo direcciones de e-mail.
El Usuario que se registre o acceda de cualquier modo al sitio conciente expresamente que mercadoplay.com Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal.
Confidencialidad de la información
Cuando el usuario se registre en mercadoplay.com. Toda la información personal por el suministrada no será vendida, ni alquilada, ni compartida y será tratada de acuerdo a las políticas aquí expresadas, Sin embargo, puede ocurrir que esta información sea solicitada por vía judicial o requerimiento legal, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos o por un acceso no permitido a nuestra base de datos. En cualquiera de estos casos Mercadoplay.com no será responsable por la información revelada o el uso que se haga de la misma.
Uso de la información obtenida
Entre la utilización que se da o se le podría dar a la información recabada podemos mencionar:
Poner en Contacto a los usuarios con el propósito de concluir la operación originada en Mercadoplay.com, enviándoles por medio de un mail u otro medio la información. La información no podrá ser usada para ningún otro fin, salvo que se cuente con la autorización expresa del Usuario involucrado y de Mercadoplay.com.
Ponernos en contacto con alguna persona interesada en utilizar algún servicio ofrecido por Mercadoplay.com.
Realizar estudios referidos a los intereses y conductas de nuestros Usuarios y así poder ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada. Informar a nuestros Usuarios sobre los nuevos servicios, promociones, publicidad, banners, noticias sobre Mercadoplay.com y/o por nuestros anunciantes.
Enviar información a los Usuarios de acuerdo a sus preferencias siempre que se cuente con su expresa autorización.
Informar a los usuarios sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/ o sorteos realizados por Mercadoplay.com, para lo cual toda persona que participe en alguno de ellos autoriza expresamente a Mercadoplay.com a difundir por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna, los datos personales y fotografías de los ganadores y de sus familias.
Compartir los datos personales obtenidos por Mercadoplay.com con todas las empresas que contribuyan a mejorar o facilitar la operatoria de y a través de Mercadoplay.com, como servicios de transporte, medios de pago, proveedores de seguros, gestores, call center, programas de fidelidad, entre otros. Mercadoplay.com velará porque estas empresas cumplan ciertos estándares de seguridad, para así resguardar los datos personales de nuestros usuarios. Sin embargo, Mercadoplay.com no se hace responsable bajo ningún concepto, por el uso indebido que estas empresas puedan hacer de esta información. Mercadoplay.com facilitara toda la Información Personal sobre los Usuarios solicitada por la autoridad competente con el fin de investigar y/ o resolver litigios producidos por operatorias del sitio.
Confidencialidad de la Contraseña
Para acceder a los servicios de mercadoplay.com los usuarios deberán estar debidamente registrados. Al registrase el sistema le solicitan que creen un APODO y una CONTRASEÑA que es el medio que utilizara para hacer uso del sitio, con ella podrán comprar, vender, ofertar, calificar, entre otras actividades. Esta contraseña debe ser mantenida en absoluta reserva y confidencialidad y no debe ser suministrada bajo ninguna circunstancia a otras personas. Ya que el usuario será el único responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su contraseña, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo. Si un Usuario tiene la sospecha que otra persona conoce su contraseña, deberá modificarla a la brevedad
Situación de los Menores de Edad
De acuerdo a la legislación vigente mercadoplay.com puede ser utilizado por todas las personas que tengan capacidad de contratar, Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de hacer uso del sitio, a menos que lo hagan por medio de sus padres o tutores, conforme a la ley.
El uso de la información por otros Usuarios
Mercadoplay.com como parte de su actividad propia permite a los usuarios publicar información personal, datos tales como Nombre de usuario, Teléfonos, Ciudad, email, redes sociales, etc. El uso que los Usuarios podrán hacer de los Datos es: establecer comunicaciones relacionadas exclusivamente con la operatoria de mercadoplay.com. Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar Información Personal o dirección de correo electrónico de otro usuario a ningún tercero sin el consentimiento del usuario afectado, ni siquiera los datos de usuarios que hayan participado en alguna operatoria en el sitio.
Mercadoplay.com no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información personal publicada en el sitio. Por lo tanto los usuarios aceptan que Mercadoplay.com no será responsable de las pérdidas ni daños que se puedan generar. En consecuencia, liberás a Mercadoplay.com de todo tipo de responsabilidad en caso de que tengas algún tipo de conflicto.
Instalación y mantenimiento de Cookies
En el momento del registro y por medio de la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales, el Usuario toma conocimiento y acepta la utilización de Cookies por parte de mercadoplay.com. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido con una duración de tiempo limitada con el fin de poder personalizar el servicio que mercadoplay.com presta a sus Usuarios, así como agilizar la navegación en nuestra página. Esto debe ser así pues existen algunas operaciones que no se pueden realizar sin permitir la instalación de Cookies. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre mercadoplay.com Se deja constancia que en ningún caso la instalación de Cookies será utilizada con ningún fin ajeno a la operatoria y actividad propia de mercadoplay.com. Se establece que el usuario puede eliminar las Cookies de su computador cuando así lo desee. Para saber como quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda del navegador.
Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de terceros o anunciantes.
Enviar aviso
Mercadoplay.com no acepta, de acuerdo a sus Políticas de Publicación y de Protección de la Privacidad y Confidencialidad de la Información, el envío no deseado de correo electrónico (SPAM). En el mismo sentido, no permite que se utilice su sitio o la información en el obtenida para realizar esta actividad. Queda incluida en esta restricción el servicio “Enviar aviso”, cualquiera sea la finalidad que se busque.
Mercadoplay.com se reserva el derecho de suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos Usuarios que no respeten esta prohibición y utilicen este servicio con los fines antes mencionados.
Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales
Mercadoplay.com está en contra de todo tipo de actividad delictiva por lo tanto aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual. Mercadoplay.com podrá revelar la información personal que los Usuarios le hayan suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas. Con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Usuarios.
Mercadoplay.com puede y queda autorizada por cada Usuario a revelar o comunicar su Información Personal ,con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entienda necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Mercadoplay.com o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, Mercadoplay.com se reserva el derecho y es expresamente autorizada a ello por cada Usuario de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Mercadoplay.com a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Mercadoplay.com independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Seguridad informática y almacenamiento de la información
Mercadoplay.com considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por eso Mercadoplay.com aplica las medidas de seguridad informática según los estándares internacionales y en cumplimiento de la legislación aplicable en esa materia y lo aquí estatuido en relación a políticas de privacidad y confidencialidad de la información, comprometiéndose con la confidencialidad y protección de la información recabada. En tal sentido, se deja constancia que el Usuario acepta que Mercadoplay.com proceda a la transferencia internacional de datos en caso de considerarlo necesario por cuestiones de seguridad.
En virtud de todo lo expuesto, Mercadoplay.com no se responsabiliza por los perjuicios que puedan ocasionarse por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas sean o no Usuarios registrados. Mercadoplay.com, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal
Desde el momento del registro en Mercadoplay.com, todos los Usuarios cuentan con el derecho y posibilidad de acceder, modificar, actualizar y eliminar su información personal. Del mismo modo el Usuario puede oponerse al uso y tratamiento que se hace de la misma y puede solicitar ser informado sobre el manejo que se ha hecho de la misma, en conformidad con la legislación correspondiente. Más allá de los cambios que pueda realizar un Usuario,
Mercadoplay.com podrá mantener la información personal anterior por motivos de seguridad o para responder a los requerimientos legales y judiciales antes que la información personal sea borrada en forma definitiva de las bases de datos o sistemas de seguridad, por los motivos legales y técnicos expresados.
Los datos de contacto, en caso de que hayan cambiado, deben ser actualizados inmediatamente ya que los mismos son indispensables para el normal desenvolvimiento del sitio.
Modificaciones de las Políticas de Privacidad
Mercadoplay.com podrá modificar en cualquier momento los términos aquí estipulados en relación a Políticas de Privacidad y confidencialidad de la información, y notificara los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichas Políticas en esta sección informando la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a atenciónalCliente@mercadoplay.com si no acepta las mismas, en cuyo caso quedara disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerara que el Usuario acepta los nuevos términos y las Partes continuaran por ende vinculadas.
Se informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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